為更好地服務群眾,許昌市城管局多措并舉,不斷強化市區(qū)公廁服務管理。一是大力提升外部形象。在公廁新建及改建過程中,以彰顯許昌三國文化為宗旨,融入漢魏建筑風格,展現(xiàn)許昌歷史文化,通過在主要部位加裝亮化和宣傳屏等設施,達到“一廁一景”的效果;二是強化優(yōu)質(zhì)服務。實行公廁定人定崗,保持公廁24小時免費開放;公廁管理員主動攙扶老、弱、病、殘人員如廁,努力為市民群眾如廁提供方便;在節(jié)假日、重大活動等關鍵時期,延長值守時間,增加保潔頻次,保證公廁內(nèi)外環(huán)境干凈整潔,滿足市民群眾對如廁環(huán)境的要求;三是推行智慧便民服務。依托許昌市智慧城管便民服務平臺,設置公廁查詢功能;開通公廁位置微信二維碼;在公交站牌、十字路口等部位安裝公廁地圖和指示牌,方便外地游客及市民群眾快速找到公廁。主干道及重點部位的公廁還覆蓋有免費的無線網(wǎng)絡,廁內(nèi)張貼醒目的wifi標志,高配置的便民設施為市民群眾提供更多便利。