為營(yíng)造良好的賞花游園環(huán)境，提升洛陽(yáng)對(duì)外形象，在牡丹文化節(jié)期間，洛陽(yáng)市園林局各窗口單位圍繞綠化管理、環(huán)境秩序、服務(wù)質(zhì)量、園林管理、職工素質(zhì)五個(gè)方面制定了詳細(xì)的提升方案，牡丹文化節(jié)的五大提升工作在園林系統(tǒng)如火如荼地展開。牡丹公園在五大提升工作中，創(chuàng)新工作機(jī)制，破解管理難題，提高服務(wù)質(zhì)量，促使公園面貌取得新變化，管理水平得到大提升。

  服務(wù)意識(shí)得到強(qiáng)化。根據(jù)各崗位特點(diǎn)，分科室、分班組有針對(duì)性地開展職業(yè)道德和文明服務(wù)再教育，在全園推行文明用語(yǔ)，規(guī)范服務(wù)行為，統(tǒng)一著裝，掛牌上崗，笑臉迎客，形成自覺維護(hù)洛陽(yáng)形象的良好氛圍。

  公園面貌日益改善。深入開展綠化美化凈化公園活動(dòng)，修剪綠籬2000余平方米、造型樹71棵，清理枯枝死樹23處，消除缺株斷壟120余平方米、黃土裸露70余平方米，滿園綠意蔥蘢，賞心悅目。在牡丹種植區(qū)搭設(shè)遮陽(yáng)網(wǎng)、防雨布2000余平方米，有效延長(zhǎng)了花期，牡丹花大色艷，滿園飄香，吸引大批游客參觀游覽。環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行分片包干，不留死角，垃圾桶、果皮箱日產(chǎn)日清，車走點(diǎn)凈，早六點(diǎn)至晚十點(diǎn)不間斷保潔，始終保持環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。

  經(jīng)營(yíng)秩序得到有效治理。集中開展“文明誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”宣傳教育，與各經(jīng)營(yíng)商戶簽訂責(zé)任書，對(duì)各商戶商品質(zhì)量、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)定期監(jiān)督、檢查，清理店外雜物15處，杜絕流動(dòng)攤點(diǎn)、店外經(jīng)營(yíng)，經(jīng)營(yíng)秩序井然有序。

  安全治理取得實(shí)效。盯緊牡丹燈會(huì)、防恐防暴、車輛管理等重點(diǎn)工作，深入開展隱患排查治理活動(dòng)，大型燈具、重要設(shè)施專人看管，消防器材配置齊全，警示標(biāo)識(shí)規(guī)范醒目，園內(nèi)沒有任何車輛行駛，各項(xiàng)安全制度有效落實(shí)。

   管理水平顯著提升。建立和完善了職工崗前培訓(xùn)教育、優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理辦法、環(huán)境秩序管理規(guī)定、經(jīng)營(yíng)秩序管理規(guī)定等7項(xiàng)管理制度，用制度的形式把五大提升工作轉(zhuǎn)變?yōu)槌B(tài)化管理，把公園的服務(wù)和管理不斷推向一個(gè)新的水平。