近日,國家婦聯(lián)授予平頂山市房管局行政服務(wù)窗口2014年度“巾幗文明崗”榮譽稱號。市房管局行政服務(wù)窗口成立于2002年8月,現(xiàn)有工作人員45人,其中:女職工37人,占總?cè)藬?shù)的82%,設(shè)立各類行政審批服務(wù)窗口17個,擔(dān)負著全市房產(chǎn)管理方面51項行政審批服務(wù)工作。近年來,在市房管局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,市房管局行政服務(wù)窗口以“強基礎(chǔ)、精管理、優(yōu)服務(wù)、爭先進”為工作目標,以“展巾幗英姿、樹公仆形象”為主題,充分發(fā)揮女職工“熱心、細心、耐心、誠心”的特點,立足實際,開拓創(chuàng)新,行政服務(wù)工作成效明顯,多名女職工受到省級、市級表彰,多次被市行政服務(wù)中心評為優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,先后被住房城鄉(xiāng)建設(shè)部、共青團中央授予“青年文明號窗口”,2012年、2013年分別被市、省婦聯(lián)授予“巾幗文明崗”
2014年,窗口以黨的群眾路線教育實踐活動為切入點,全方位、深層次為企業(yè)、群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。全年共辦理審批服務(wù)事項 9萬多件,現(xiàn)場接待群眾咨詢5萬多人次,回復(fù)網(wǎng)上咨詢60多件,收到群眾感謝信2封、錦旗3面。開展上門服務(wù)90多次,為600多戶群眾辦理1300件業(yè)務(wù),延時服務(wù)200多次;完成各類房屋登記5.22萬套、1109.3萬平方米。