2月25日，是2015年春節(jié)長假過后上班的第一天，行政中心窗口的工作人員以嶄新的姿態(tài)、飽滿的精神狀態(tài)投入到了新的工作中。上午9點(diǎn)，商丘電視臺(tái)新聞?dòng)浾邔?duì)行政中心窗口進(jìn)行了采訪，窗口負(fù)責(zé)人劉星簡要介紹了窗口在新年伊始計(jì)劃的三項(xiàng)便民服務(wù)舉措：一是登門服務(wù)，為解決老弱病殘等弱勢(shì)群體的實(shí)際困難，為這些困難家庭申請(qǐng)廉租房補(bǔ)貼提供登門服務(wù)。二是一次性告知服務(wù)，對(duì)于前來辦事的群眾和企業(yè)，實(shí)行一次性告知服務(wù)，手續(xù)齊全的即時(shí)受理，手續(xù)不全的出具一次性告知單，詳細(xì)列出還需補(bǔ)辦哪些手續(xù)，從而減少辦事群眾的往返次數(shù)，能讓群眾一次辦成的，決不讓多跑第二次。三是延時(shí)服務(wù)，對(duì)于業(yè)務(wù)較多或群眾來辦事較晚的情況，窗口采取延時(shí)服務(wù)。寧可延長中午吃飯、下午下班的時(shí)間，也要對(duì)前來辦事的群眾熱情接待、熱情受理、熱情服務(wù)，真正把群眾的事辦實(shí)、辦完、辦好，讓群眾高興而來、滿意而歸。商丘電視臺(tái)新聞?lì)l道于中午對(duì)此事給予了報(bào)道。