近日，鶴壁市住房公積金管理中心淇縣管理部組織全體工作人員利用下班時間進行住房公積金各項業(yè)務政策和規(guī)章制度的系統(tǒng)學習和交流。

一是強化業(yè)務能力提高。重點對市中心近期出臺的《住房公積金歸集業(yè)務實施細則（試行）》、《“軟件固化”信息化工作制度》等業(yè)務政策和規(guī)章制度進行全面學習并熟練掌握, 提高業(yè)務技能，營造管理部積極學習的濃厚氛圍。二是牢固樹立服務意識。以學習業(yè)務知識為契機，進一步提高窗口工作人員的綜合素質，將一次講清制、限時辦結制、首問負責制始終貫穿于業(yè)務辦理之中，確保快速準確的辦理每筆業(yè)務，讓繳存職工高興而來，滿意而歸。三是嚴格按照規(guī)章制度執(zhí)行。按照市中心統(tǒng)一規(guī)章制度，嚴格內部管理，從公積金業(yè)務系統(tǒng)軟件上固化繳存、提取、貸款政策及辦事流程，加強風險防控，推動管理部工作的科學化、規(guī)范化、制度化。