按照市政府關于簡政放權、放管結合、優化服務協同推進的部署，市城管局持續創新工作思路，綜合施策、標本兼治、立行立改，務求在簡環節、優流程、轉作風、提效能、強服務方面取得突破性進展，不斷提升公共服務水平和群眾滿意度。遵循“服務便民利民、辦事依法依規、信息公開透明、數據開放共享”的原則重點做好以下工作。一是全面梳理公共服務事項。以創業創新需求為導向，對本單位的事項進行全面梳理并通過質監網站、宣傳手冊的等多種形式向社會公布創業創新和便民利民服務事項清單。二是最大限度精簡申報材料。堅決砍掉各類無謂的證明和繁瑣的手續，壓縮需要提供各類證明材料的彈性和空間。三是實行公共服務標準化。按照“統一、協調、優化、高效”原則優化公共服務流程同時落實“一個窗口”受理、首問負責、一次性告知、限時辦結等制度，創新服務方式，為群眾和企業提供更加便利高效的服務。