關于組織開展2017年度河南省物業(yè)

服務示范（優(yōu)秀）項目評選工作的通知項目考核工作的通知

豫建房管〔2017〕11號

各省轄市、省直管縣（市）住房和城鄉(xiāng)建設委（局）、房地產管理局（中心），鄭州航空港經濟綜合實驗區(qū)市政建設環(huán)保局，各物業(yè)服務企業(yè)：

為進一步提升物業(yè)服務水平和服務質量，促進全省物業(yè)服務規(guī)范發(fā)展，發(fā)揮物業(yè)服務示范項目的示范帶動作用，根據(jù)省廳年度工作計劃安排，按照《河南省住房和城鄉(xiāng)建設廳關于印發(fā)<河南省物業(yè)服務示范居住物業(yè)考核標準（試行）>和<河南省物業(yè)服務示范公共物業(yè)考核標準（試行）>的通知》（豫建房管﹝2016﹞39號），我廳擬決定組織開展2017年度河南省物業(yè)服務示范（優(yōu)秀）項目考核評選考核工作，現(xiàn)將有關事項通知如下：

一、申報條件

申報項目應當以物業(yè)管理區(qū)域為基礎進行申報，并符合下列條件：

1. 取得“市級、省直管縣（市）級物業(yè)服務示范項目”稱號一個年度以上且不超過三個年度；

2. 申報項目符合城市規(guī)劃建設要求，配套設施齊全，入住率或使用率達85％以上。申報居住物業(yè)示范（優(yōu)秀）項目的建筑面積應當在住宅小區(qū)、工業(yè)區(qū)建筑面積5萬平方米以上，（別墅建筑面積2萬平方米以上）。申報，公共物業(yè)示范（優(yōu)秀）項目的大廈建筑面積應當在3萬平方米以上且非住宅建筑面積占60％以上（工業(yè)區(qū)建筑面積應當在5萬平方米以上）；，入住率或使用率達85％以上

3. 物業(yè)服務企業(yè)已建立各項管理規(guī)章制度、無重大責任事故；

4.申報項目在一年內無未發(fā)生《物業(yè)管理條例》和《物業(yè)服務企業(yè)資質管理辦法》規(guī)定的禁止性行為；未發(fā)生不履行物業(yè)服務合同、業(yè)主投訴較多且經查證屬實的情況；

5. 申報企業(yè)上年度監(jiān)督檢查結果為合格以上檔次。

二、申報程序

    1.企業(yè)申報。物業(yè)服務企業(yè)在“河南省物業(yè)服務企業(yè)綜合監(jiān)管平臺”中完善確認本企業(yè)在平臺中的企業(yè)信息、項目信息和人員信息等真實無誤后項目信息和人員信息等內容。，通過業(yè)務申報在申報類型中選擇申請“省級示范項目申報”（取得市級示范優(yōu)秀項目不足一年的不可選），在線打印《河南省

省級物業(yè)服務示范（優(yōu)秀）項目考核申報表》，加蓋公司公章后報至各省轄市、省直管縣（市）物業(yè)管理行政主管部門。

2.地市推薦。各地物業(yè)管理行政主管部門根據(jù)申報條件審查《申報表》內容，確認該項目符合申報條件，在“河南省物業(yè)服務企業(yè)綜合監(jiān)管平臺”的“示范項目管理”中在線填寫推薦意見，推薦上報項目的點擊上報（紙制申報表填寫意見蓋章后寄送至我廳）。         

3.專家考核。我廳組織專家考核組按照《河南省住房和城鄉(xiāng)建設廳關于印發(fā)<河南省物業(yè)服務示范居住物業(yè)考核標準（試行）>和<河南省物業(yè)服務示范公共物業(yè)考核標準（試行）>的通知》（豫建房管﹝2016﹞39號）對申報的項目進行考核。

4.網上公示。經專家考核組考核后，考核分數(shù)95分以上的作為示范項目予以公示，考核分數(shù)在90-94分的作為優(yōu)秀項目予以公示，公示時間五個工作日。

5.結果評定。公示期滿后，對于無異議的示范項目和優(yōu)秀項目名單予以認定，并正式公布。

三、申報時間

2017年6月30日前（以河南省物業(yè)服務企業(yè)綜合監(jiān)管平臺中申報、推薦時間為準），各地應完成本地區(qū)省級物業(yè)服務示范（優(yōu)秀）項目的申報和推薦工作。企業(yè)逾期未申報、地市主管部門逾期未推薦的不再納入2017年度省級示范（優(yōu)秀）項目考核工作。

四、有關要求

1.確保信息真實有效。今后省級示范（優(yōu)秀）項目考核工作將依托河南省物業(yè)服務企業(yè)綜合監(jiān)管平臺實現(xiàn)在線申報、在線考核、在線公布，各物業(yè)服務企業(yè)申報前應當認真核對企業(yè)相關信息，如實填寫相關內容，考核中實際申請項目信息與平臺填報信息不一致的，按照不合格處理。

2.按時完成申報推薦。各申報企業(yè)和各地主管部門應當按照申報時間完成申報和推薦工作，未按照申報時間申報并完成推薦的項目，不再納入當年示范項目考核工作。推薦上報的申請項目，郵寄申報表的郵寄時間不能超過申報截止時間。

3.嚴格落實申報條件。各地主管部門在填寫推薦意見時，應當嚴格按照申報條件進行推薦，確保申報項目符合申報條件。

4.加強市級示范創(chuàng)建。今后申報省級示范項目時，河南省物業(yè)服務企業(yè)綜合監(jiān)管平臺將自動識別取得市級示范項目時間，各地物業(yè)管理主管部門今后開展市級物業(yè)管理示范項目創(chuàng)建時，應當依托省平臺“市級示范項目”業(yè)務申報功能，加強市級示范項目創(chuàng)建工作日常管理，各地主管部門對市級示范項目業(yè)務流程有特殊需求的，可及時與省廳聯(lián)系。

2017年4月6日